Как найти клиента и работать с ним?

Как найти клиента и работать с ним?

Как привлекать заказчиков, выстраивать доверие и находить решения, если в проекте что-то идёт не по плану? Приглашаем дизайнеров интерьера и всех, кто работает с клиентами, на встречу в дизайнерском пространстве «Модульер».

Поговорим о том, как показывать свою экспертизу и находить заказчиков, разберём опыт взаимодействия мебельных компаний с клиентами и партнёрами, а также реальные ситуации, в которых ожидания участников проекта расходились.

Программа встречи

1. Дарья Баранович и Оксана Смирнова «Как дизайнеру привлекать заказчиков через личность, творчество и профессионализм»

Как показывать свой подход к работе, творческую индивидуальность и профессиональную экспертизу, чтобы привлекать заказчиков.

Дарья Баранович работает в дизайне интерьеров с 2001 года. Она окончила СПбГУТД и прошла повышение квалификации в Politecnico di Milano по программе HoReCa Design, посвящённой проектированию интерьеров заведений досуга.

2. Анастасия Севастьянова, MebelLife «Работа с заказчиками и партнёрами: опыт мебельной компании»

Анастасия поделится опытом взаимодействия мебельной компании с клиентами, дизайнерами и партнёрами. Обсудим запросы заказчиков и вопросы, которые возникают при совместной реализации проектов.

3. Игнат Терентьев, HomeStory «Три нестандартных запроса клиента: кейсы из практики HomeStory»

Разберём три реальные истории из работы мебельной компании:

• ниша под радиатор в кровати: ошибка в проекте и заказчик, который настаивал на первоначальном решении;

• индивидуальный заказ — кровать с кольцами для БДСМ и нестандартными требованиями;

• спор о мягкости мебели: один вариант согласовала супруга, но окончательное решение принимал муж, которому нужна была другая мягкость.

На этих примерах поговорим, как уточнять запрос, согласовывать решения и действовать, когда ожидания участников проекта расходятся.

Игнат Терентьев — директор по развитию HomeStory, компании по производству мягкой мебели.

4. Борис Гуреев, «САТИН» «Потолки в реальных проектах: опыт, нестандартные задачи и работа с заказчиком»

Борис расскажет о случаях из своей практики: какие нестандартные задачи возникают в проектах и как заказчик, дизайнер и исполнитель находят общее решение.

Борис работает в сфере натяжных потолков 15 лет, последние 10 лет владеет собственным производством.

Встречаемся 6 ноября в дизайнерском пространстве «Модульер»: Санкт-Петербург, Курляндская улица, 49.

Участие бесплатное, количество мест ограничено. Зарегистрируйтесь заранее, чтобы присоединиться к встрече.

Источник: Timepad — modulier.timepad.ru/event/4260962/