Мастер-класс Принципы влияния Роберта Чалдини. Как решить задачу без конфликта?

Почему одни просьбы выполняются мгновенно, а другие саботируются? Роберт Чалдини в своей книге «Психология влияния» выделил основные рычаги влияния, которые помогут услышать «Да» в самых сложных переговорах:

• Взаимные обязательства

• Последовательность

• Социальное подтверждение

• Расположение и симпатия

• Ссылка на авторитет

• Дефицитный ресурс

Эти методы легко использовать в работе, если стоит задача убедить руководство или коллег, сохранив при этом этичность и хорошие отношения.

Что вас ждет на мастер-классе

• Что такое принципы влияния и зачем их использовать, или как быстрее получить «Да».

• 7 принципов влияния Чалдини

Разбор кейсов, тренировка и формирование навыка применения инструментов

• Что мешает договориться и как не сбиться с пути в переговорах

• Магия комплимент

Разбор кейсов, тренировка навыка искреннего восхищения человеком

• Фильтр «свой-чужой»: как стать своим

Разбор кейсов, практика подготовки к встрече

• 4 главных типа оппонента

Разбор кейсов, практика: как определить, что важно собеседнику

Преимущества мастер-класса

• Инструменты убеждения, когда «административный ресурс» не работает

• Методы мягкого влияния в корпоративной среде

• Алгоритмы воздействия через сотрудничество, а не через противостоянин

• Готовые речевые модули, которые можно внедрять в переговоры

• Возможность задать вопросы и разобрать индивидуальные ситуации с экспертом

• Сертификат об участии от Moscow Business School

Спикер

Никитина Ирина Ивановна

Директор по организационному развитию, эксперт в области финансового и организационного управления, бизнес-тренер, психолог, коуч первых лиц