Игра-симуляция по переговорам «Кристалл успеха»

ВВЕДЕНИЕ

Игра-симуляция по переговорам — это эффективный инструмент для развития коммуникативных навыков и техник ведения переговоров: 1. Моделирование реальных ситуаций: • Симуляции строятся на основе реальных кейсов или типичных переговорных ситуаций, с которыми сталкиваются участники в своей профессиональной деятельности. 2. Интерактивный формат: • Участники разыгрывают роли, что позволяет им отрабатывать различные стратегии и тактики ведения переговоров. 3. Подготовка и планирование: • Перед началом симуляции участники должны подготовиться: спланировать свои действия, определить позиции и аргументацию. 4. Обратная связь: • После завершения симуляции проводится детальный анализ действий каждого участника. 5. Подготовка к реальным переговорам: • Симуляции могут служить отличной подготовкой к предстоящим деловым встречам.

ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕНА ИГРА

• Менеджеры по продажам всех каналов, желающие повысить результативность встреч и переговоров

ЦЕЛИ ИГРЫ

• Развитие навыков ведения переговоров; • Изучение различных стратегий и тактик ведения переговоров; • Управление эмоциональным состоянием и сохранение спокойствия в стрессовых ситуациях; • Понимание важности командной работы и сотрудничества в процессе переговоров; • Решение реальных бизнес-кейсов и ситуаций, с которыми сталкиваются компании; • Применение полученных знаний и навыков в повседневной работе.

ПО ОКОНЧАНИИ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ

Знания: • Основных принципов и методов ведения переговоров; • Как определять скрытые интересы и мотивы сторон; • Какие существуют виды переговорных стратегий; • Этапы переговоров.

Умения: • Использовать различные переговорные стратегии в зависимости от ситуации; • Определять переговорные позиции и мотивы клиента; • Использовать активное слушание; • Аргументировать свою переговорную позицию и работать с контраргументами.

Навыки: • Сбора и анализа информации; • Определения позиций и интересов клиента с помощью вопросов; • Выбора переговорной стратегии в зависимости от ситуации; • Эффективного завершения переговоров.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1 Модуль. Актуализация • Подготовка (погружение в реальность); • Создание игровой среду.

2 Модуль. Подготовка к переговорам. • Командное решение кейса; • Обратная связь.

3 Модуль. Теория • Два фактора успешности переговоров: содержание и процесс; • Содержание переговоров: от позиций к интересам; • Процесс ведения переговоров.

4 Модуль. Переговорные стратегии • Проведение переговоров «Победа любой ценой»; • Групповая дискуссия – «Цена - это важно?».

5 Модуль. Теория • Принцип «WIN-WIN» в переговорах; • Анализ партнера по переговорам, понимание его интересов и позиции.

6 Модуль. Влияние в переговорах • Финальное решение кейса с использованием принципа «WIN-WIN»; • Обратная связь.

Краткое описание игры:

1. Участники объединяются в команды и получают начальные ресурсы: • деньги (монеты), • игровые карабины (пять видов). 2. У каждой команды будет 8 раундов по 3 минуты. Каждый раунд включает в себя этап подготовки (сбор и анализ информации), выработку командной стратегии и сами переговоры с банком или другими командами. 3. У команд будет возможность получить совет мудреца стоимостью в один ход.

Побеждает та команда, которая соберёт комплект из 4-х карабинов одного цвета + 5000 монет, или комплект из 5 карабинов всех цветов + 2000 монет. Монеты можно будет менять в банке по установленному курсу (в описании). Цель – собрать требуемый комплект быстрее других команд. После игры анализ результатов и тренинговая часть.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа тренинга рассчитана на 1 день (8 ак.ч.).

Теории не более 20% времени. Практика и обратная связь 80%.

Время проведения: с 10:00 до 18:00.

Для участников предусмотрено: Авторский методический материал, канцелярский набор, кофе-паузы. По окончании тренинга участники получают именной сертификат. Каждый участник составит индивидуальный план развития навыков после тренинга.

Стоимость участия составляет 20 000 руб.

Постоянным клиентам на любой следующий тренинг - кешбек 10 %.

При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок: • 2 человека – скидка 10 % • 3 человека и более – скидка 15 %.

Возможен корпоративный формат: • 50 000 руб. за группу до 5 чел. • от 60 000 руб. за группу от 6 чел.

Для получения дополнительной информации и регистрации на тренинг обращайтесь по телефону: 8-812-928-88-15, Mob | Max 8 911 928-88-15 или email: office@bvkurse.ru