Тренинг «Проведение эффективных переговоров»

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА

• Научиться эффективно вести переговоры, получая максимально выгодные условия.

ЗАДАЧИ ТРЕНИНГА:

• Изучить основные принципы переговорного процесса; • Освоить переговорные техники; • Научится планировать переговоры; • Овладеть техникой аргументации; • Понять значения эмоций в переговорах; • Узнать как избежать ошибок в переговорах; • Улучшить командное взаимодействие с коллегами; • Повысить эффективность работы с информацией.

ПО ОКОНЧАНИИ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ СМОГУТ

• Управлять процессом переговоров; • Использовать различные стратегии поведения в переговорах с различными типами оппонентов; • Достигать лучших результатов за более короткое время; • Выстраивать партнерские и доверительные взаимоотношения с оппонентами; • Создавать преимущество в коммуникации с партнерами; • Эффективно использовать инструменты взаимодействия со своими коллегами.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Блок Теория переговоров • Структура переговоров; • Основа переговорного процесса; • Типы переговоров; • «Гарвардские» стратегии принципиальных или «конструктивных» переговоров. Упражнения и практика

Блок Подготовка к переговорам • Определение цели и задач переговоров; • Интересы и позиции; • SWOT анализ; • Карта интересов; • Ключевые моменты подготовки к переговорам; • Работа с сильными и слабыми сторонами партнера; • Типичные ошибки при подготовке к переговорам. Упражнения и практика

Блок Работа с информацией • Основные правила работы с информацией; • Центры принятия решения; • Кому, когда и как предоставляем информацию; • Способы донесения информации до оппонента; • Как работать с избытком информации. Упражнения и практика

Блок Установление контакта • Формирование первого впечатления о себе; • Создание преимуществ с самого начала; • Какую информацию и как донести до оппонента еще до начала переговоров; • Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей; • Вербальные и невербальные коммуникации, только то, что нужно и можно использовать; • Управление голосом. Упражнения и практика

Блок Этап ориентации • Техника задавания вопросов и получение информации; • Техники Активного слушания; • Технология DISC. Упражнения и практика

Блок Аргументация • Алгоритм убеждения; • Классические инструменты аргументации; Упражнения и практика

Блок Переговорный прессинг и методы противодействия • Цели переговорного прессинга; • 10 методов переговорного прессинга; • Инструменты нейтрализации прессинга; • Манипуляции как инструмент жестких переговоров. Упражнения и практика

Блок Эмоции в переговорах • Значения эмоций в переговорах; • Как мы видим ситуацию в переговорах; • Инструменты управление своими эмоциями; Упражнения и практика

Блок Особенности письменных коммуникацией • Основные правила деловой переписки; • Переписка с использованием мессенджеров, социальных сетей и тд. Упражнения и практика

Блок Межличностные коммуникации в команде • Принципы эффективной коммуникации; • Особенности коммуникации в команде; • Как теряется и искажается информация; • Что нужно знать о партнере по общению; • Коррекция неконструктивного поведения членов команды.

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Программа тренинга рассчитана на 2 дня (16 ак.ч.).

Тренинг проводится в следующих форматах: разминки и упражнения для поднятия энергии, интерактивные мини-лекции, индивидуальные задания, работа в парах, тройках, малых группах, решение коммуникативных задач, ролевые и деловые игры, разбор реальных ситуаций, кейсов, упражнения на рефлексию, обратную связь, подведение итогов, консультации участников тренером по теме тренинга. В начале тренинга уточняются запросы, ожидания участников, затруднительные ситуации. В течение тренинга тренером ведется мониторинг эффективности занятий.

Время проведения: с 10:00 до 17:00.

Для участников предусмотрено: Авторский методический материал, канцелярский набор, кофе-паузы. По окончании тренинга участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Стоимость участия в тренинге составляет 35 000 рублей.

Стоимость участия в дистанционном формате составляет 28 000 рублей.

Постоянным клиентам на любой следующий тренинг - кешбэк 10 %.

При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок: • 2 человека – скидка 10 % • 3 человека и более – скидка 15 %.

Стоимость проведения корпоративного обучения: • 50 000 руб. в день за группу до 5 чел., 80 000 руб. за двухдневный тренинг, • от 60 000 руб. в день за группу от 6 чел.

Для получения дополнительной информации и регистрации на тренинг обращайтесь по телефону: 8-812-928-88-15, Mob | Max 8 911 928-88-15 или email: office@bvkurse.ru